Como criar um formulário de cadastro de clientes online?

Escolha um modelo pronto de cadastro, ajuste os campos e divulgue o link ou o QR Code. No Enveo dá para fazer isso no teste grátis.

O formulário confere se o CPF é válido?

Sim. O CPF é conferido pelos dígitos verificadores e o celular precisa ter DDD. O endereço é completado pelo CEP.

Posso colocar o formulário no meu site?

Sim. O painel gera o código para sites WordPress, Elementor, Wix e outros, além do link e do QR Code.

Tem modelo de formulário de cadastro em Word e Excel?

Sim. Nesta página há a ficha em Word e a planilha de controle de clientes em Excel para baixar.

Formulário de Cadastro de Clientes Online: crie o seu

Um formulário de cadastro de clientes online substitui a ficha de papel e a digitação depois. O cliente preenche sozinho, pelo celular, e você recebe os dados prontos para usar. Aqui você vê quais campos colocar, como criar o seu e como divulgar para os clientes realmente preencherem.

Campos de um formulário de cadastro de clientes

Nome completo e CPF (ou CNPJ, para empresas).
Data de nascimento, para as campanhas de aniversário.
Celular com DDD (WhatsApp) e e-mail.
CEP e endereço, que no formulário online se completam sozinhos.
Perguntas do seu negócio, como serviço de interesse ou como conheceu a loja, em campos de escolha.
Autorização de contato (LGPD), registrada com data e hora.

Dica: peça só o que você vai usar. Cada campo a mais faz alguém desistir no meio.

Como criar um formulário de cadastro online

Crie a sua conta no Enveo e teste grátis por 14 dias.
No construtor de formulários, clique em Novo formulário a partir de modelo e escolha Cadastro Geral & CRM Fidelidade.
Ajuste os campos: renomeie, mude a largura, marque o que é obrigatório e crie perguntas novas com as opções do seu negócio.
Escolha as cores e a mensagem que aparece depois do envio.
Pronto: o formulário já tem link e QR Code.

O que o formulário confere sozinho

O CPF é conferido pelos dígitos verificadores.
O celular precisa ter DDD.
O endereço aparece pelo CEP.
Cadastro repetido é recusado quando você liga a regra de CPF ou e-mail único.

Onde divulgar o formulário

QR Code no balcão: imprima o cartaz em A4 e deixe no caixa ou na recepção.
Link no WhatsApp: mande para os clientes atuais atualizarem os dados.
No seu site: o formulário entra em sites WordPress, Elementor, Wix e outros, com o código que o painel gera.

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Formulário de cadastro em Word ou Excel

Precisa de papel? A ficha de cadastro de cliente tem os mesmos campos e sai pronta para imprimir.

WordBaixar a ficha de cadastro em Word ExcelBaixar a planilha de controle de clientes em Excel

A diferença é que no papel e na planilha alguém precisa digitar e conferir tudo. No formulário online o dado já chega pronto. Para entender o processo completo, veja o guia de cadastro de clientes online.

Perguntas que valem a pena no formulário

Além dos dados básicos, uma ou duas perguntas de escolha transformam o cadastro em campanhas melhores. Alguns exemplos:

Loja de roupas: que tamanho você usa? Prefere ofertas de qual linha?
Salão e estética: quais serviços você costuma fazer?
Pet shop: nome, espécie e porte do pet.
Oficina: modelo e ano do carro.
Restaurante: prefere receber o cardápio da semana pelo WhatsApp?
Qualquer negócio: como você conheceu a gente?

Use sempre campos de escolha, e não texto livre, para essas perguntas. Assim, depois, você filtra os clientes pela resposta e manda a oferta certa para cada grupo, sem precisar ler um por um. E se uma pergunta deixar de fazer sentido, é só desativar o campo: os cadastros antigos continuam guardados.

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